Cosa fare se hai un incidente: il modulo CID passo per passo

Hai avuto un piccolo tamponamento, un urto in retromarcia, una porta aperta che ha graffiato l'auto vicina. Il modulo CID (Constatazione Amichevole, ex CAI) è lo strumento che le compagnie di assicurazione si aspettano per gestire la pratica in modo veloce — il risarcimento diretto parte solo se il CID è compilato bene da entrambe le parti.

Quando si usa il CID

Sempre, in caso di sinistro tra due veicoli a motore assicurati in Italia, se:

• Non ci sono feriti (anche solo lievi, contusioni, dolori al collo)
• Non ci sono danni a terze persone (pedoni, ciclisti)
• I conducenti sono d'accordo sulla dinamica

Se anche solo una di queste condizioni manca, chiama Carabinieri o Polizia Municipale: serve l'intervento di pubblica autorità, il CID da solo non basta.

Cosa fai sul posto, in ordine

1. Sicurezza prima di tutto

• Fermi dove sei senza intralciare il traffico → metti frecce a 4 + triangolo a 50 m + giubbotto rifrangente se sei fuori dall'auto in carreggiata.
• Se sei in autostrada o strada extraurbana di scorrimento, scendi sempre dal lato passeggero e mettiti dietro al guard rail.

2. Scatta foto, tante foto

Prima di spostare le auto, fotografa:

• I due veicoli nella posizione esatta dell'urto (fai 4-6 scatti da angolazioni diverse, devono vedersi entrambe le targhe e il punto di contatto)
• I danni in dettaglio, su ogni auto
• La strada: segnaletica orizzontale (linee, frecce), segnali verticali (stop, dare precedenza, sensi unici), eventuali ostacoli alla visuale
• Targhe chiare di entrambe le auto
• Eventuali testimoni: chiedi di restare fino al riempimento del CID o almeno scambia i contatti

Le foto valgono più di mille parole nel CID. Se la dinamica diventa contestata, sono la tua salvezza.

3. Scambia le informazioni

Anche se compili il CID dopo, segnati subito:

• Nome, cognome, targa, codice fiscale
• Compagnia di assicurazione, numero di polizza, scadenza
• Numero di patente
• Recapito telefonico

Verifica che la polizza sia attiva controllando la data di scadenza. Se l'altro sostiene di "averla ma di non aver pagato l'ultima rata", insisti per chiamare carabinieri: senza copertura RCA il danno passa al Fondo di Garanzia, procedura più lunga.

4. Compila il CID

Il modulo CID standard ANIA ha un fronte e un retro, due copie carbonate (una per parte). Lo trovi nella busta della tua polizza, oppure scarichi il PDF da qualunque sito di compagnia assicurativa.

Sezioni chiave

• Riquadro 1-12 in alto → dati assicurati e veicoli (nome, targa, polizza, compagnia)
• Riquadro 13 → "Circostanze dell'incidente": 17 caselle numerate — leggi attentamente e barra solo quelle che si applicano alla tua dinamica. Ognuna descrive una manovra (es. "ripartiva dopo sosta", "stava per parcheggiare").
• Riquadro 14 → "Danni visibili": descrivi a parole ("portiera anteriore destra ammaccata, paraurti graffiato")
• Riquadro 15 → "Schema dell'incidente": disegna la posizione delle due auto al momento dell'urto, l'asfalto, le frecce di direzione, eventuali corsie e segnali. Non serve essere artisti, servono chiarezza e onestà.
• Riquadro 16 → "Osservazioni": qui scrivi versione personale, eventuali testimoni, presenza di forze dell'ordine.

La firma in fondo

Entrambe le parti devono firmare il CID. Senza doppia firma, è solo una versione unilaterale: la tua compagnia partirà comunque ma la procedura è più lenta.

Se l'altra parte si rifiuta di firmare:

• Compila comunque la tua copia con i tuoi dati
• Annota nel riquadro Osservazioni: "Controparte rifiuta di firmare"
• Scatta foto del CID compilato e dell'altro veicolo + targa
• Invia comunque alla tua compagnia (sarà CID unilaterale, valido come base per indennizzo diretto se la dinamica non è contestata)

Cose da NON fare nel CID

• Non barrare caselle che non capisci. Meglio bianche che sbagliate. La compagnia ricostruisce dal disegno + osservazioni.
• Non firmare un CID con caselle ancora in bianco: l'altra parte può aggiungere segni dopo. Se devi firmare con un riquadro vuoto, traccia uno sbarramento con la X grande sopra.
• Non riconoscere mai la responsabilità verbalmente: lo decide l'assicurazione in base alla dinamica. Se ti senti "in colpa" non c'è bisogno di dichiararlo.
• Non accettare denaro contante dall'altra parte per evitare il CID. Anche se è un graffio piccolo, potrebbe nascondere un danno strutturale che vedrai solo dopo.

Dopo il CID

• Invia alla tua compagnia entro 3 giorni (non 30 come dice il codice civile, le compagnie pretendono tempi rapidi). PEC, raccomandata, app dedicata, area clienti web.
• Conserva la tua copia carta + la foto digitale del modulo + tutte le foto del sinistro.
• Apri sinistro online sull'app/sito della tua compagnia. Avrai un numero di pratica da citare in tutto.
• Aspetta il perito: ti chiamerà entro 5-10 giorni per programmare l'ispezione del danno.
• Se hai diritto al risarcimento diretto (CID firmato da entrambi, no feriti) i tempi sono 30-60 giorni.

Casi particolari

• Tamponamento "auto-bus" o "auto-furgone aziendale": stessa procedura. La compagnia del veicolo aziendale è scritta sul libretto del mezzo (chiedi al conducente).
• Urto contro veicolo parcheggiato senza proprietario presente: lascia un biglietto con i tuoi dati sul parabrezza + scatta foto del biglietto + chiama il numero unico emergenze 112 per registrare la cosa.
• Sinistro all'estero in UE: usa la "Carta Verde" o il "Modulo Internazionale CID" (quello che hai dovrebbe già essere internazionale ANIA). Le caselle sono uguali in più lingue.

Riepilogo veloce

1. Sicurezza, foto della scena
2. Scambio dati (polizza, targa, fiscale)
3. Compila CID con calma, no caselle vuote
4. Doppia firma o foto + annota rifiuto
5. Invia alla compagnia entro 3 giorni
6. Aspetta perito, non riparare nulla prima dell'ispezione

Il CID compilato bene = pratica veloce e indolore. Il CID fatto male = mesi di telefonate. Investi 15 minuti sul posto, ti ringrazi dopo.